November 19th, 2014

фото 1868. 18-11-2014. пока не пнешь - не полетит.

какое-то время назад я рассказывала историю про моего чудного застройщика и впечатления от работы его сотрудников до и после сделки. все очень просто: пока идет процесс подготовки к сделке и деньги еще не переведены на счет компании с тобой носятся как с писаной торбой, как только деньги поступили на счет - про тебя все забывают.
до вчерашнего дня я была уверена, что мои взаимоотношения с застройщиком к моему счастью закончились, когда я получила ключи. но вчера мне понадобилась от них маленькая-маленькая бумажка. звоню менеджеру, прошу прислать скан документа на почту. она говорит, что не может. аккуратно интересуюсь, почему. отвечает, что у нее нет времени и предлагает приехать мне за копией бумаги самой. я вежливо отказываюсь и предлагаю прислать за документом курьера, уточняя, сможет ли компания найти 400 рублей, чтобы оплатить его услуги (особенно если учесть, что за квартиру я заплатила им столько-то млн рублей).
девушка опять отвечает отрицательно. в итоге, мы препираемся с ней еще 20 минут, в течение которых она то рассказывает мне, что у них нет сканера, то, что он сломан. потом передает трубку руководителю отдела, который выслушав мою просьбу, поручил девушке записать мой e-mail и прислать скан в течение дня.
отсканировать документ и отправить его по почте - дело на 5 минут. барышня потратила на общение со мной 20. и так в большинстве своем всегда... пока не пнешь - не полетит.
10805395_10205542460146616_526547107_n

18 ноября 2013
18 ноября 2012
18 ноября 2011
18 ноября 2010
18 ноября 2009