?

Log in

No account? Create an account

osalex

Жизнь в картинках


osalex

пост ненависти к Почте России.

вот знаете, у меня складывается ощущение, что Почта России работает в сговоре с отечественными интернет-магазинами, потому как после общения с ней заказывать что-то из-за бугра отпадает всякое желание.
в конце прошлого года я заказала 7 или 8 вещей из Китая. первая из посылок пришла спустя полтора месяца, хоть и была отправлена через экспресс EMS. о том, как долго мне пришлось бодаться с ними, я уже писала.
примерно месяц назад начали приходить и другие посылки. на этой неделе в почтовое отделение 308 поступили 2 последние...
каково же было мое удивление, когда я обнаружила, что первую посылку возвращают обратно, потому что не смогли прочесть адрес, а вторая лежит на почте уже 3 дня, но мне о ней не сообщают.
на горячей линии Почты (88002005888 - это единственный рабочий номер почты), мне сообщили, что надо брать паспорт, номера посылок и ехать забирать. отправление мне обязаны выдать на основании пункта 20.3 правил ФГУПа.
с утра я приехала в отделение, как обычно из нескольких окошек работало только 2 с очередями по 7-8 человек в каждом. я обратилась с проблемой к начальнику отделения Егоровой Надежде, которая прямым текстом послала меня, сказав, что посылки мне не выдадут, потому что у них нет времени искать мои заказы.
на горячей линии  мне выдали несколько номер, звонки на которые могут решить мои проблемы. только вот по номерам этим никто не отвечает.
Почта России кладет *** на своих клиентов, а ее сотрудники повсеместно нарушают внутренние правила, видимо потому что знают, что им за это ничего не будет.
в жалобной книге московского отделения 308 уже несколько записей с начала 2013 года о неадекватности и рабочей непригодности Егоровой Надежды. только вот воз и ныне там...
  

osalex

фото 1242

успокаиваю нервы после общения с Почтой России
DSC02910