December 28th, 2010

Не в кассу. Миссия Клеопатры

Помните эпизод из фильма «Миссия Клеопатра», в котором архитектор Номернабис сообщает о том, что закончить строительство в срок – невозможно? Суровая реальность…

 

…Итак, я благополучно въехала в новый дом, который сдали во втором квартале 2010 года. Спустя полторы недели моего проживания в прекрасной просторной квартире я поняла, что новый дом это адский ад.

Еще перед заселением выяснилось, что лифт не работает. Обещают (без уточнения, кто именно), что это транспортное средство заработает 11 января 2011 года. Я решила, что ежедневная пробежка на 12 этаж пойдет мне только на пользу, поэтому этот факт меня расстроил не сильно.

Когда вещи уже были перевезены, подняты на пресловутый 12 этаж, ремонт почти закончен, и я въехала в квартиру, выяснились новые подробности – в доме нет горячей воды. И когда она появится – неизвестно. Сначала обещали (опять же мифические безликие существа) 31 декабря, потом 11 января, соседи и вовсе сообщили, что этого бытового блага не стоит ждать в ближайшие несколько месяцев.

За полторы недели проживания я немного смирилась с существованием без горячей воды, подыскивая свободный денек, чтобы отправиться за водонагревателем, как вчера произошло страшное – воды не стало совсем. Никакой.

Мне подумалось, что, наверное, кто-то из соседей отключил стояк из-за ремонта. Дом ведь новый, многие до сих пор занимаются отделкой. Однако на утро выяснилось, что воды по-прежнему нет.

Надо отметить, что жилец для коммунальных служб я противный. Папа работал в УЖКХ и я со школьных лет знала номера всех диспетчерских коммунальных служб.

Итак, расклад с отсутствием воды вообще меня не устраивал. Первым делом я позвонила в Водоканал. Объяснила ситуацию. Меня отправили в управляющую компанию. В моем случае ей оказалась «Эк-Текс». На сайте указан номер диспетчерской, которая ДОЛЖНА работать КРУГЛОСУТОЧНО. Время – 12 часов дня. Звоню. А в ответ тишина, вымерли.

Трубку сняли только в начале второго. Девушка-диспетчер ответила, что сообщение мое запишет и передаст куда следует. Будет ли в доме вода, когда я вернусь с работы – не уточнила. Решила заодно узнать и про горячую воду. Собеседница с недовольными нотками в голосе сказала, что вопрос не к ним, а к застройщику. Попросила контакты, на что она меня соединила с каким-то хамоватым мужчиной.

Объясняю ситуацию ему, называю номер дома, говорю, что горячей воды нет и не было полторы недели. Мужик (по-другому его назвать трудно), начинает кричать в трубку, что вода горячая была и есть, что я все выдумываю, и кидает трубку.

Но я же противный жилец. Звоню застройщику, в компанию «Текс». Объясняю ситуацию секретарше, прошу соединить со специалистом. Трубку берет милейшая женщина, внимательно выслушав меня объясняет, что горячая вода к дому подведена и управляющей компании ничего не мешает ее включить. Дополнительно сообщает, что воду должны дать в ближайшее время. «Но, к сожалению, точной даты этого ближайшего времени никто не знает», - доверительно добавляет она.

Кладу трубку и искренне надеюсь, что вечером будет хотя бы какая-нибудь вода.

 

P.S. Дом сдали полгода назад. Комфортно жить в нем до сих пор невозможно. Кроме лифта и горячей воды в здании нет ни одного провайдера, а вместе с ними и интернета.

Добиться чего-нибудь от коммунальных служб – нереально.

Кстати, именно по причине всяческих бытовых неудобств я пропускаю публикацию своих ежедневных фотографий. Но (я надеюсь), что скоро все благополучно разрешится. И я вернусь к обычному режиму J